Det første du må gjøre er å kontakte oss, avbesstillinger må skje skriftlig på e-post til: avbestilling@book.hovdenalpinsenter.no eller avbestilles online.
Om avbestillingen finner sted 20 dager eller tidligere før annkomst vil innbetalt beløp bli refundert. Hvis det skjer 19 dager eller senere vil beløpet kun bli refundert hvis gjesten har avbestillingsforsikring.
Avbestillingsforsikringen krever en av disse kriteriene oppfyllt:
Dødsfall, sykdom eller alvorlig ulykke som rammer deg, din mann/kone, partner, familie eller medreisende.
Innkallelse til militæret eller lignende.
Det skjer en alvorlig hendeles utenfor din kontroll, som du ikke kunne forutse når du bestillte og som medfører at det ikke er rimelig av oss å kreve at du beholder din reservasjon.
Det er ett krav at du har gyldig sykemelding, innkallelsepapirer fra myndighetene o.l for at du skal få forsikringen godkjent.
0 Kommentarer